Veelgestelde vragen
Wat kan je van ons verwachten?
Alles wat je wil weten over onze manden, de levering en het abonnement, helder op een rij.
Handfruit: 4 soorten fruit, gewoon even wassen en klaar om te eten.
Fruitmarkt: 8 soorten fruit, wassen of kort opensnijden en genieten.
Seizoensverrassing: 10 soorten fruit, soms wat schilwerk, altijd de lekkerste variëteiten van het moment.
Van appelen tot ananas, afhankelijk van de keuze die je maakt.
Bij de Gezondheidsmeter zie je welk fruit er deze week in onze manden zit.
Leveringen gebeuren meestal wekelijks of meerdere keren per week.
Het fruit wordt vers bezorgd op een vaste dag, in manden of boxen, met een retourservice voor de verpakkingen.
Je kan de mand niet zelf samenstellen. Maar is er één bepaald stuk fruit dat je niet wenst, dan zorgen wij ervoor dat we dat voor jou vervangen.
Leveringen kunnen tijdelijk gepauzeerd of verplaatst worden, je regelt dit gewoon in je portaal of met een mail.
De prijs hangt af van de frequentie en je mandkeuze, en is configureerbaar via de aanbod-pagina.
Wekelijkse leveringen zijn op elk moment opzegbaar.
We kiezen ons fruit altijd op basis van seizoen, oorsprong en nabijheid. Waar het kan, gaan we voor soorten die zo dicht mogelijk bij ons gegroeid zijn.
Soms maken we bewust een uitzondering, zoals bij bananen uit Costa Rica. Die groeien nu eenmaal niet lokaal, maar zijn wél een vaste favoriet bij veel klanten. Andere soorten, zoals appels, halen we nooit van zo ver. Daar bestaan namelijk uitstekende, smaakvolle lokale alternatieven voor.
Kort gezegd: we kiezen voor smaak, seizoen en zo lokaal mogelijk, met gezonde boerenlogica.
We kopen ons fruit twee keer per week rechtstreeks in bij veilingen en lokale boeren. Na een kwaliteitscontrole gaat alles via gekoeld transport naar onze magazijnen.
Daar stellen we de manden samen, slechts één tot maximaal twee dagen vóór levering. Zo blijft het fruit zo vers mogelijk wanneer het bij jullie aankomt.
Dat kan via de gele knop bovenaan je scherm: Proefmand aanvragen.
Je ontvangt eenmalig een gratis mand. Ben je tevreden, dan starten we graag een samenwerking op.
Als klant heb je toegang tot je persoonlijke portaal. Daar kan je je bestelling pauzeren, verhogen, verlagen of verschuiven, zoals je zelf wil.